Resi e Rimborsi
Da TEMPOSTILE, ci impegniamo a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo un servizio di reso e rimborso chiaro e trasparente.
Condizioni per il Reso
Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla data di consegna del prodotto, a condizione che:
• Il prodotto sia integro e non presenti segni di utilizzo.
• Le pellicole protettive e i sigilli originali non siano stati rimossi.
• L’articolo sia restituito nella sua confezione originale con tutti gli accessori inclusi.
Opzioni di Rimborso
A seconda delle tue preferenze, potrai scegliere tra:
• Rimborso in denaro, che verrà elaborato entro 5 giorni dalla ricezione del reso.
• Sostituzione del prodotto con un altro articolo della stessa categoria, nel caso in cui tu non sia soddisfatto del tuo acquisto.
Procedura di Reso
1. Contattaci tramite email o WhatsApp indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.
2. Riceverai istruzioni dettagliate per la restituzione dell’articolo.
3. Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto, procederemo con il rimborso o la sostituzione.
⚠️ Nota importante: Se il prodotto viene restituito con le pellicole protettive rimosse o segni di utilizzo, non potremo accettare il reso né procedere con il rimborso.
Per qualsiasi domanda, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.